По словам подписчиков, провайдер только обещает прислать монтёров для ремонта
В редакцию обратилась Наталья Андреевна Ленк из хутора Протичка. У нее четвертый месяц не работает стационарный телефон.
— Когда в январе были обильные осадки и нас подтапливало, в хуторе делали ливневки. Вот тогда и порвали провод, и телефон перестал работать, — пожаловалась пенсионерка. — Я не раз обращалась в «Ростелеком». Все время обещают восстановить связь, но дальше обещаний дело не доходит.
Как рассказала Наталья Андреевна, по стационарному телефону она созванивается с дочкой из Германии. Это удобно и не так затратно, как по сотовой связи. При этом пенсионерка исправно платит за оказанные услуги.
«Голос правды» позвонил на горячую линию «Ростелекома». Оператор заверила, что связь восстановят, но когда именно — не уточнила. Хочется верить, что так и будет.
Кстати, это не первая жалоба на работу этой организации. Не так давно в редакцию обращалась полтавчанка, проживающая на улице Ленина. У нее стационарный телефон не работает три месяца