Отклик. Информация в газете вызвала среди читателей и риелторов немало споров и обсуждений.
Не могла не откликнуться на статью заместителя начальника Красноармейского отдела Росреестра по Краснодарскому краю И.Гуркиной «Не плати риелтору». Думаю, что со мной будут солидарны и другие риелторы нашего района. На мой взгляд, сбрасывать нас со счетов ещё рановато уже хотя бы потому, что большая часть взрослого населения района не умеет пользоваться оргтехникой. Даже людям нашей профессии непросто набрать, к примеру, договор купли-продажи на терминале в МФЦ (несколько раз пробовали и убедились, что это не так-то и легко). Не зря говорят, что бесплатным сыр бывает только в мышеловке.
Главная сложность в оформлении документов заключается в их подготовке к какому-либо движению, будь то купля-продажа, наследство, дарение и т.д. Ведь в документах, выданных ещё в советские времена, много ошибок. Люди порой считают, что они — собственники жилья, а на самом деле таковыми не являются. Зачастую в договорах о безвозмездной передаче жилья в собственность не стоит штамп БТИ о регистрации, а значит, жильцы не собственники, а «квартиранты». И это говорит не в пользу того, что они придут в МФЦ и «боль разведут руками». Пока собственник своими силами оформит документы, он потеряет не только здоровье, время, но и деньги. И после всех походов по инстанциям, кабинетам, стояния в очередях придёт к выводу, что если бы он всё это время просто ходил на работу, то заработал бы гораздо больше, чем заплатил риелтору.
Нередко перед окошками МФЦ возникают недоразумения, препирательства и даже слёзы при оформлении документов. Ведь в основном документы, особенно у старшего поколения, находятся в запущенном состоянии. Зачастую пожилые люди совершенно не ориентируются в их оформлении. А мы, риелторы, со знанием дела облегчаем работникам МФЦ их труд. Ведь наша работа не сводится только к тем операциям, которые перечислены в статье «Не плати риелтору». Это и те случаи, когда люди берут ипотечный кредит на покупку жилья: нужно подготовить пакет документов для предъявления в банк. Или оформление купли-продажи по материнскому капиталу плюс ипотечный кредит. Такие договоры и очень грамотный человек не наберёт на терминале. Если жители ст. Полтавской ещё как-то смогут самостоятельно оформить документы, то как быть тем, кто проживает в отдалённых станицах, хуторах, посёлках?
Многие из нас не один год работают в этой сфере. Мы часто советуемся и с автором статьи И.Гуркиной, и со С.Штирбу, и с руководителем кадастровой палаты С.Михайленко, и всегда находим взаимопонимание и поддержку. Опубликованный материал, безусловно, заслуживает внимания, нет никаких претензий к его содержанию, и он не вызвал бы у нас никаких вопросов, если бы был озаглавлен, к примеру, «Оказание услуг населению в МФЦ».
Риелтор — такая же профессия, как и другие. В России даже утверждён праздник — Всероссийский День риелтора. Мы работаем на законных основаниях, как большинство добропорядочных граждан, платим налоги, участвуем в благотворительных акциях. За хорошо проделанную работу нам не только платят деньги, но и искренне нас благодарят. Наши имена, фамилии известны в своих сельских поселениях, районе. Приглашают нас оказать какую-то услугу человеку в основном по рекомендации, совету людей, которые остались довольны нашей работой.
О.ЩЕБЛЫКИНА
от имени риелторов Красноармейского района От редакции
Соглашаясь со многими доводами Ольги Николаевны, всё же хотим добавить, что не всё так просто в сфере риелторских услуг. Как таковых фиксированных расценок за оказание услуги населению законом не определено. Каждый берёт с клиента оплату по своему усмотрению, самостоятельно определяя сложность работы. У некоторых риелторов цена за услугу зашкаливает. К примеру, посредничество при оформлении сделки купли-продажи жилья может обойтись и в 5, и в 10 тыс. руб. и даже гораздо больше. Причём очень часто цена растёт пропорционально некомпетентности клиента, его возрасту, немощи и т.д.
Необоснованно высокая цена на риелторские услуги — вот главная претензия населения. И прежде всего с этим связаны предложения государственных учреждений обойтись без посредников и сэкономить деньги.
