Стать жертвой мошенников сейчас может любой, даже не подозревая, что его персональные данные могут быть незаконно использованы. Люди зачастую сталкиваются с проблемой оформления на них кредитов (займов) без их согласия. С незаконным использованием персональных данных могут столкнуться не только жители крупных городов, но и сельчане, подверженные риску обмана в силу чрезмерной доверчивости и низкого уровня финансово-правовой-грамотности. С такими фактами депутат Государственной Думы, член центрального штаба ОНФ Наталья Костенко столкнулась в селе Успенское Успенского района Краснодарского края. Во время личного приёма, который проводился на базе районной газеты «Рассвет» к ней обратились более 20 человек, на которых в Отрадненском отделении Россельхозбанка были оформлены кредиты на суммы до 700 тыс. руб. При этом заявители личного участия в оформлении кредитных сделок не принимали, кредитный договор не подписывали, отделение банка в день оформления кредитного договора не посещали. Один из жителей с. Успенское скончался, узнав, что на него и супругу оформлены займы на сумму более 1 млн руб. После проведения приёма Н.Костенко решила обратиться в Генеральную прокуратуру с просьбой провести проверку деятельности банка, где были оформлены кредиты на не подозревавших об этом граждан.
Что делать, если на вас повесили кредит, который вы не брали
Причиной оформления такой кредитной сделки может быть незаконное использование ваших персональных (паспортных) данных в случае утери паспорта, либо использование вашего документа третьим лицом, или вследствие мошеннических действий, в том числе интернет-мошенничества.
Шаг 1. Необходимо направить соответствующий запрос в Бюро кредитных историй (БКИ). Узнать свою кредитную историю можно, воспользовавшись сервисом на сайте Банка России https://ch.ru/ckki/. Если в ответе на запрос всё-таки содержится информация о кредите, который вы не получали, то необходимо обратиться с претензией в БКИ и соответствующую кредитную организацию.
Шаг 2. Для признания кредитной сделки, которую вы не оформляли, незаконной, необходимо обратиться в правоохранительные органы с письменным заявлением о совершении преступления. В заявлении нужно описать подробно все обстоятельства (когда узнали о незаконном оформлении кредита, в чём нарушение ваших прав и т. д.). К заявлению необходимо приложить доказательства оформления незаконной сделки. Например, письмо из банка с требованием об оплате долга, диктофонную запись разговора с коллектором, копию выписки из БКИ и пр. Заявление можно сдать в канцелярию правоохранительных органов, либо направить заказным письмом с уведомлением.
Шаг 3. В случаях, если вам отказали в возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий при оформлении кредитной сделки, при бездействии правоохранителей, при получении судебной повестки по спору о взысканию с вас в пользу кредитной организации задолженности, можно обратиться со встречным иском о признании кредитной сделки не заключённой в гражданском порядке.
Помните! Признание сделки незаконной осуществляется путём проведения почерковедческой экспертизы. В рамках уголовного дела эта экспертиза проводится бесплатно. В рамках гражданского дела расходы на проведение почерковедческой экспертизы несёт сторона, заявившая ходатайство о её проведении.