Более двух тысяч из них — одинокие и одиноко проживающие пожилые жители района, инвалиды
Решение бытовых проблем, психологическая, медицинская, срочная социальная помощь среди видов услуг — самые востребованные. Поэтому специалисты центра должны быть не только «рукастыми» в домашнем хозяйстве, но еще и чуточку психологами. К каждому пожилому человеку надо уметь подобрать свой ключик.
Отделение социального обслуживания на дому открыто в нашем районе в 1992 году. По штату оно не такое уж и большое: с руководителем Александром Жилиным — десять человек. В год обслуживают около 900 заявок. Уметь надо многое: сделать косметический ремонт в доме, покрасить, побелить, поклеить обои, напилить дров, скосить траву, приготовить обед, сделать уборку и даже растопить печь, если это необходимо. Словом, выполнить ту работу, которую ежедневно каждый из нас делает в своем доме, но непосильную для пожилого человека по возрасту и состоянию здоровья.
Для работающих в отделении Сергея Семенова, Юрия Тяпкова, Светланы Захаровой, Вячеслава Галушкина, Татьяны Темниковой, Евгении Блиновой, Игоря Захарова, Валерия Капшитаря и Александра Морозова секретов в домашнем хозяйстве нет. Они могут справиться с любой проблемой, какой бы она ни была.
Если говорить о стаже, то дольше других в отделении работают Татьяна Темникова и Вячеслав Галушкин. Но что такое стаж, ведь главное здесь — доброе, уважительное отношение к пожилым людям. А это есть у каждого, потому и не припомнят в управлении социальной защиты случаев жалоб на некачественное исполнение заявок пенсионеров. Отношение к старшему поколению уже заметно и в том, что здесь не забывают своего старшего товарища, бывшего водителя, а теперь пенсионера Илью Степановича Белецкого. Он начинал работу в отделении еще со дня его основания.
Несмотря на то, что все оказываемые услуги платные, расценки вполне по карману любому пенсионеру. Если, например, мужская стрижка в парикмахерской стоит 300 рублей, то мастер отделения оказывает ее за 105 рублей, причем с выездом на дом. В разы дешевле, чем у частников, услуги по скашиванию сорняков, перекопке огорода, распиловке дров и другим их видам.
Руководитель отделения Александр Жилин о работе подчиненных сказал просто, но веско:
— Дело делаем, как родной маме. Комментарии, как говорится, излишни.