ГОРЯЧИЙ ТЕЛЕФОН
Несколько дней назад на мой мобильный пришло смс с номера 8-900-3834013 с таким текстом: «Ваша банковская карта заблокирована. Инфо по тел. 8-900-3834048, СБ РФ». Понимаю, что это что-то незаконное, потому что в тот же день проверила свою кредитку — всё отлично работало. Наверняка такие сообщения получают и другие люди. Подскажите, как правильно действовать в этой ситуации.
А.К., ст. Полтавская
От редакции
Наш корреспондент созвонился со специалистом допофиса Сбербанка в Полтавской и получил чёткие разъяснения.
Чего делать нельзя
Ни в коем случае не звоните по указанному в сообщении телефону, в это время у вас могут снять деньги со счета.
Если уже позвонили, не сообщайте номер своей кредитной карты, паспортные данные и другую персональную информацию. Мошенники очень быстро опустошат вашу карту, даже если вы не назвали пин-код.
Что необходимо сделать
Позвонить по многоканальному круглосуточному телефону «горячей линии» Сбербанка, он указан на оборотной стороне каждой банковской карты: 8-800-555-555-0.
Обратиться в допофис Сбербанка по месту жительства и проверить состояние счета.
